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我为群众办实事 证件邮寄来助力——河南潢川县教体局“邮寄服务”让群众更便利

时间:2022-11-17     作者:视听中原网【原创】

“受疫情影响,没办法去政务大厅现场领取教师资格证,正在发愁呢,没想到县教体局免费给邮寄,这真是太暖心了。”拿着刚刚收到的快件,申请人刘影开心地说。


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今年以来,潢川县教体局坚持以解决群众的困难为导向,从广大群众的现实需求出发,以小切口推动政务服务水平全面提升。2022年下半年,潢川58人通过网上申请、现场确认,完成教师资格认定。因受疫情影响,部分认定申请人无法现场领取证书,为把“我为群众办实事”抓常抓长,县教体局全面推进“互联网+政务服务”工作落实落细,解决群众办事难点、堵点、痛点,推出行政审批和公共服务事项免费寄送惠民举措,积极与中国邮政潢川分公司进行协调,争取最大限度为群众提供便利,最终确定通过邮政部门直接从县政务服务大厅县教体局窗口收件,并免费寄送给办证人。

证件邮寄,不仅大大方便了群众,提高了工作效率,也是潢川县教体局全面深化“放管服”改革、推行“最多跑一次”服务以及提升营商环境的又一重要举措。据了解,2022年上半年,就已通过邮政快递免费邮寄证书223份,切实解决了异地办事困难,真正做到了“最多跑一次”,乃至“零跑腿”。下一步,县教体局将继续探索服务群众新路径,积极提供更精准优质高效的服务。

 

(责编:王明娟 蒋生杰 供稿 瓮启兵 刘涛)

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