学党史 办实事 解难题 ——农发行南阳市分行扎实开展“我为群众办实事”活动

农发行南阳市分行自党史学习教育活动开展以来，立足自身实际，围绕“速度、广度、力度、深度、温度”五个维度，服务“‘三农’、客户、基层、员工”四大领域，把“我为群众办实事”实践活动作为检验党史学习教育成果的重要内容，多措并举扎实开展“我为群众办实事”实践活动。

及早部署有“速度”。第一时间学习传达贯彻党中央和总分行关于党史学习教育决策部署，先后召开党委会、党史学习教育动员大会和领导小组专题会议二十余次。要求各党支部根据“我为群众办实事”活动要求，紧扣农发行职责任务，在充分征求调研的基础上，尽快制定办实事清单，切实做到早落实、早见效。全辖15个机构共确立办实事清单110件，已完成81件。

聚焦“三农”有“广度”。创新供应链模式，打造特色金融产品。推广“想念”、“牧原”供应链模式，在部分县市区，依托牧原、想念作为核心企业，寻找优质企业提供产业链融资服务，形成具有南阳农发行特色的金融服务方式。6月份已为镇平县5家小微企业投放供应链贷款5000万元，预计支持收购小麦4100万斤。推进人居环境改善，助力乡村振兴。围绕高质量发展和乡村振兴，落实“首席营销员”制度，发挥办贷专班和放款专班作用，以农村垃圾、污水治理和村容村貌提升为重点，推进新野黑臭水体、南召黄鸭河治理、唐河乡村振兴暨燃气利用等项目进程，助力美丽乡村建设。至6月底，已投放中长期贷款17.3亿元，新增营销储备项目27个，金额104.3亿元，新增审批项目15个，金额58.8亿元。

服务客户有“力度”。优化服务方式，提高服务质量。印制1000份客户“明白卡”和“暖心卡”，宣传农发行业务流程及办理要点；组建“农发行小分队”，解决客户业务办理中的难点、堵点，经过总省市县四级行联动，率先开通全省首家也是唯一一家银企直联系统，历时7个月，完成环境搭设、软硬件建设、系统联调，已下挂牧原34个子公司，累计完成支付业务202笔，金额1641万元。聚焦困难企业，帮助客户渡难关。对6家暂时经营困难客户，一企一策制定维护方案，明确维护目标和措施，运用再融资、贷款展期、期限调整等方式帮助企业渡过难关，对预期经营向好的企业，及时接续贷款，积极服务实体经济。目前已为4家客户续贷16笔，金额3.59亿元。

助力基层有“深度”。攻坚薄弱环节，助力基层行脱困。针对中长期业务发展较为薄弱的县行，调整发展思路，帮助制定符合县行特点的营销服务方案，在信贷产品中寻找创新点和突破口；加强办贷环节跟踪问效，提前介入项目谋划，参与项目设计包装，对项目实施全流程跟进，实现早研判、早行动、早落实。针对存在不良贷款的县行，加强银政沟通交流，积极宣传农发行帮扶政策，及时制定清收处置预案和诉讼方案，最大限度寻求帮助，集中人力、物力，助力基层行降陈控新及早脱困。开展党建共建，提升工作质效。开展“党建＋业务”活动，确定邓州、唐河等7个标杆行进行重点培育，发挥示范带头作用，引领后进行奋起直追，以党建促扭亏为盈、进位升级、业务发展。开展“党建+定点帮扶”，通过义务劳动、结对帮扶等方式，回访脱贫群众、看望军人及家属、关爱老人，发扬新时代志愿服务精神，传递社会正能量。

关爱员工有“温度”。关心关爱员工，增强凝聚力。定期体检，看望生病员工，对身患重病、大病、慢性病的员工，在医药费方面给予倾斜；定期组织谈心谈话，解决职工“急难愁盼”问题，已将三名异地工作青年员工调回原籍；开展节日慰问、为困难老党员送温暖等活动，使员工充分感受到组织的关怀。丰富文化生活，提升团队活力。定期组织丰富多彩的娱乐活动，激发员工奋发向上、勇于拼搏精神。近期举行的党史知识竞赛、朗读会、文艺汇演等活动，极大地凝聚了人心，提振了士气，鼓舞了斗志。改善办公环境，建设美丽家园。推动“六室一堂”升级改造，丰富餐厅菜品供应，优化图书、书架、健身器材等设施，做好使命、愿景、办行理念和宣传用语等新时代文化理念体系视觉应用工作，提升农发行对外统一形象，有效增强了员工获得感、归属感、自豪感。

（责编：孙培烨 王明娟 供稿：苑晓丽）